หน้าที่หลักของโช้คอัพคือการรองรับการสั่นสะเทือน สามารถทำให้รถวิ่งได้คล่อง ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกสบายตัว และจะไม่รู้สึกถึงการกระแทกง่ายๆ โช้คอัพเป็นส่วนหนึ่งของระบบกันสะเทือนของรถ หลังจากที่แรงกระแทกจากพื้นถึงสปริง โช้คอัพจะป้องกันไม่ให้สปริงดีดตัวกลับและรักษาการขับเคลื่อนของรถให้มั่นคง มิฉะนั้นรถจะมีแนวโน้มที่จะกระแทกร่างกาย